WAYLO / APUA MATKAN VARRELLE
Autamme sinua eteenpäin
Haluatko vaihtaa tuotteen, perua ostoksen vai saada apua virhetilanteessa? Valitse asiaasi parhaiten vastaava vaihtoehto.
Peruuta ostoksesi
Lue peruuttamisoikeudesta ja lähetä asiasi lomakkeen kautta.
Lomakkeeseen ↗Vaihda tuote
Lue 30 päivän vaihto-oikeutemme ehdot ja suunnittele vaihtosi.
Näin vaihto toimii ↗Reklamoi virheestä
Kuvaile, mitä on tapahtunut ja mikä malli sinulla on. Autamme sinua seuraavissa vaiheissa.
Aloita reklamaatio ↗Ennen kuin palautat mitään
- Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumero sekä tuote, jota asia koskee.
- Odota ohjeita palautusosoitteesta ja kuljetuksesta.
- Pakkaa tuote huolellisesti ja säästä lähetyskuittisi.
Akkujen ja suurempien ajoneuvojen kohdalla kuljetusliikkeellä voi olla erityisvaatimuksia. Ota meihin yhteyttä ennen kuin lähetät vaurioituneen akun.
Reklamaatio
Kerro, milloin virhe havaittiin, miten se ilmenee ja mitä on tapahtunut. Lähetäthän kuvia jatkoviestinnässä kanssamme. Arvioimme asian ja palaamme ratkaisun kanssa voimassa olevien kuluttajasäännösten mukaisesti.
Olemme täällä sinua varten
Tarvitsetko apua muussa? Kerro, mitä pohdit.