WAYLO / APUA MATKAN VARRELLE
Peruuttamisoikeus & palautuslomake
Täällä voit ilmoittaa meille ostoksesi peruuttamisesta ja lukea, mitä ehtoja siihen sovelletaan.
Tietoa kuluttajalle etämyynnissä tehdyistä ostoista.
14 päivän peruuttamisoikeus
Verkosta ostettaessa sinulla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Ilmoita meille selkeästi
Ota yhteyttä Wayloon ennen peruuttamisajan päättymistä. Ilmoita nimesi, tilausnumerosi ja tuote, jonka haluat palauttaa. Kirjoita selkeästi, että haluat peruuttaa ostoksen.
Lähetä tuote takaisin
Tuote on normaalisti lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Saat tarkastaa tuotteen sen ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi. Tarpeellista laajempi käsittely voi johtaa arvonalennusvähennykseen lain edellytysten täyttyessä.
Takaisinmaksu
Takaisinmaksu tapahtuu ilman aiheetonta viivytystä, normaalisti 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Voimme odottaa, kunnes tuote on palautunut tai olet osoittanut sen lähetetyksi. Koko ostoksen palautuksen yhteydessä alkuperäinen vakiotoimitusmaksu palautetaan lain mukaisesti.
Mahdollisesta palautusrahdista on annettava tietoa ennen ostosta. Ota meihin yhteyttä palautusohjeita varten.
Lue lisää Konsumentverketin sivuilta · Palautus & reklamaatio